Hoàng Ng
Cổ động viên
Hôm qua tôi đi khám ở một phòng khám khá đông. Mọi người xếp hàng chờ tới lượt, ai cũng có vẻ mệt vì phải đợi lâu. Đang lúc gần tới lượt mình thì có một người đi thẳng lên trước, đưa giấy cho nhân viên rồi đứng vào hàng đầu.
Một vài người nhìn nhau nhưng không ai nói gì. Tôi cũng phân vân, cuối cùng lên tiếng hỏi anh ấy có phải đã lấy số trước không. Anh trả lời rằng chỉ hỏi một chút rồi quay sang tiếp tục làm việc của mình.
Tôi không muốn gây gổ nên thôi. Nhưng sau đó cứ nghĩ mãi, vì nếu ai cũng im lặng thì những người tuân thủ quy định lại phải chịu thiệt.
Mặt khác, tôi cũng không biết người đó có việc khẩn cấp hay được nhân viên hướng dẫn riêng không. Chỉ dựa vào những gì mình nhìn thấy mà phản ứng mạnh thì có thể bản thân lại thành người vô lý.
Tôi nhận ra mình thường rất khó chịu với những chuyện thiếu công bằng, nhưng lại ngại lên tiếng vì sợ xảy ra tranh cãi với người lạ.
Mọi người xử lý thế nào trong tình huống này? Nếu thấy người khác chen hàng, xả rác hoặc gây ảnh hưởng đến cộng đồng, có nên nhắc nhở trực tiếp không? Hay tốt nhất cứ báo cho người có trách nhiệm giải quyết để tránh xung đột?
Một vài người nhìn nhau nhưng không ai nói gì. Tôi cũng phân vân, cuối cùng lên tiếng hỏi anh ấy có phải đã lấy số trước không. Anh trả lời rằng chỉ hỏi một chút rồi quay sang tiếp tục làm việc của mình.
Tôi không muốn gây gổ nên thôi. Nhưng sau đó cứ nghĩ mãi, vì nếu ai cũng im lặng thì những người tuân thủ quy định lại phải chịu thiệt.
Mặt khác, tôi cũng không biết người đó có việc khẩn cấp hay được nhân viên hướng dẫn riêng không. Chỉ dựa vào những gì mình nhìn thấy mà phản ứng mạnh thì có thể bản thân lại thành người vô lý.
Tôi nhận ra mình thường rất khó chịu với những chuyện thiếu công bằng, nhưng lại ngại lên tiếng vì sợ xảy ra tranh cãi với người lạ.
Mọi người xử lý thế nào trong tình huống này? Nếu thấy người khác chen hàng, xả rác hoặc gây ảnh hưởng đến cộng đồng, có nên nhắc nhở trực tiếp không? Hay tốt nhất cứ báo cho người có trách nhiệm giải quyết để tránh xung đột?
